[FAQ] 배송

유이크 (IP : )

작성일 2021-01-23

조회수 452

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Q1. 어느 택배사를 이용하나요? 

  

유이크는 안전하고 빠른 CJ대한통운을 이용하여 배송해 드리고 있습니다.

 

  

Q2. 주문 후 배송은 얼마나 걸리나요? 

   

오후 11시까지 결제가 완료된 주문건에 대해서는 당일 발송을 진행하며, 이후에 결제된 주문건은 다음날 발송됩니다. 

(주말 및 공휴일 제외)

   

*배송은 발송 후 평균 1~3일 이내 받아 볼 수 있으나, 명절 연휴/이벤트 등으로 인해 간혹 주문이 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

  

 

Q3. 배송비는 얼마인가요?

   

배송비는 3,000원이며 50,000원 이상 구매시 무료 배송을 진행하고 있습니다.

 

 

Q4. 주문 후 배송지를 변경할 수 있나요?

  

주문 후 상품 준비 중 상태 이전까지는 가능합니다. 

  

 

Q5. 송장번호 문자를 받았는데 배송조회가 되지 않아요.

  

배송문자 발송 시점과 택배사 출고 인계 시점이 다를 수 있습니다. 정확한 배송 조회는 오후 9시 이후 또는 다음날 조회 부탁드립니다.

  

 

Q6. 해외 배송이 되나요?

  

해외 배송은 운영하고 있지 않습니다. 

  

  

Q7. 2번에 나눠서 주문했는데 합배송 되나요?

   

주문 취합 시 주문 번호와 상관없이 성함과 주소가 동일하면 합배송됩니다.


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